VIDÉO. TÉLÉPHONIE. MESSAGERIE.

SAUVEGARDE ET RÉCUPÉRATION DE DONNÉES. UNE SOLUTION TOTALE.

Une suite complète de services de nuage qui comprend un système téléphonique intégré, la vidéoconférence, la messagerie, un centre de contact, la sauvegarde de données et la reprise après sinistre.

FOURNIR L'ULTIME

FLEXIBILITÉ DE MILIEU DE TRAVAIL

UNIVERGE BLUE® CONNECT est une plate-forme de communication convivial basée sur le nuage qui permet de gérer facilement les communications et la collaboration des équipes de travail. Une application de nuage unique offre une expérience unifiée et transparente tout en réduisant la complexité et les coûts.

> Solution de communications unifiées et de collaboration intégrale dans une expérience transparente et intuitive.

> Permettez à vos équipes de gérer leurs cédules de travail et le contexte qu'elles souhaitent (sur n'importe quel mode ou appareil) pour générer les résultats spécifiques que vous souhaitez.

SYSTÈME TÉLÉPHONIQUE

CENTRE D'APPELS

FAX

PORTABLE

VIDÉO
CONFÉRENCE

INDICATEUR

PRÉSENCE

BUREAU

CLAVARDAGE D'ÉQUIPE

SYNCHRONISATION DE FICHIERS, PARTAGER
ET SAUVEGARDE

RASSEMBLEZ

VOS ÉQUIPES

Avec les visioconférences en un clic, restez connecté où que vous soyez dans le monde. Passez du partage d'idées à l'éxécution du travail, le tout en un seul endroit.

> Démarrez une visioconférence directement à partir d'un fil de messagerie.

> Partagez votre écran pour que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.

> Gérez la circulation de conversation avec le clavardage en réunion.

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UNIVERGE BLEU

APPLICATION POSTE DE TRAVAIL CONNECT

L'application poste de travail CONNECT UNIVERGE BLUE® rassemble des outils de collaboration indispensables, rendant le travail d'équipe plus facile que jamais.

> Visionnez la disponibilité des collègues de travail, envoyez des clavardages d'équipe et des messages texte, placez et recevez des appels, partagez les écrans de travail, démarrez des appels vidéo et gérez des fichiers.

> Tout à partir d'une seule application. Disponible en tant qu'application téléchargeable pour PC ou Mac®.

> Intégrez étroitement avec les applications d'affaires les plus populaires avec UNIVERGE BLUE EXTEND pour rationaliser les flux de travail et maximiser l'efficacité des employés.

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UNIVERGE BLEU

APPLICATION MOBILE

CONNECT

Brasser les affaires où que vous soyez avec l'application mobile UNIVERGE BLUE®. Elle vous permet de vous connecter aux membres de l'équipe, aux clients et aux fournisseurs plus facilement que jamais.

> Identifiez-vous avec un visage d'entreprise unique pour les appels téléphoniques IP et les SMS.

> Acheminez les appels avec des commandes d'appel avancées, tel que l'échange d'appareil d'appel, le basculement, le transfert et le parcage.

> Passez et recevez des appels en toute transparence via le Wi-Fi ou des données cellulaires sans jamais interrompre un appel.

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PARTAGE DE FICHIERS

& SÉCURITÉ

Améliorez la collaboration en équipe, rationalisez les flux de travail et augmentez la vitesse de prise de décision avec le partage et la sauvegarde de fichiers UNIVERGE BLUE® SHARE. Avec un accès direct à l'application depuis n'importe quel appareil, les équipes peuvent consulter rapidement les fichiers récents et sauvegarder les documents, quel que soit leur emplacement.

> Sauvegarde en temps réel de tous les fichiers, photos mobiles et vidéos depuis n'importe quel appareil.

> Affichez la version la plus récente des fichiers et co-éditez des documents en temps réel depuis n'importe quel appareil.

> S'intègre avec le serveur de fichiers Windows, la messagerie Exchange®, Active Directory, Outlook®, Office® et Office 365®.

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UNIVERGE BLEU

ENGAGE

Une solution de centre de contact de nuage hautement personnalisable

> Améliore le traitement et la surveillance des communications grâce à une gamme de services de centre de contact d'agent et de superviseur.

> Solution hautement flexible, y compris un déploiement facile pour les travailleurs à distance / à domicile.

> Évolutif à partir des plus petites équipes centrées sur les appels aux grands environnements omnicanaux.

> Rationalise les demandes entrantes provenant de plusieurs canaux à l'aide d'un routage intelligent et fournit un contexte aux agents pour une expérience client optimale.

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SAUVEGARDE &

RÉCUPÉRATION

Protection des données dans le nuage, sur site et n'importe où entre les deux. UNIVERGE BLUE® BACKUP & RECOVER offre un large éventail de services entièrement intégrés pour gérer et protéger les informations et données propriétaires critiques et repose sur la technologie primée de serveur, de stockage et de mise en réseau définie par logiciel de NEC.

> Choix de modèles de livraison dynamiques, allant du service de sauvegarde entièrement géré et du stockage en nuage par NEC à l'autogéré avec NEC fournissant le stockage en nuage sur site et / ou hors site

> Architecture de sauvegarde et de reprise après sinistre sécurisée et optimisée basée sur la propre infrastructure de stockage primée de NEC, y compris la déduplication, la compression et la vérification des données

> Contrôle et protection centralisé des données de l'entreprise qui offre un contrôle total de toutes les données de sauvegarde de l'entreprise, des serveurs virtualisés bare metal aux applications, aux fichiers de bases de données et aux points de terminaison

> Service et support avec un centre d'opérations réseau (NOC) entièrement équipé pour gérer et prendre en charge l'intégralité du processus de sauvegarde ainsi qu'une assistance à la restauration fournie 7x24x365